Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont NAVEO collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients de son site internet naveogroup.com.
Nous nous engageons à respecter strictement la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD) et à garantir la confidentialité de toutes les informations que vous nous confiez.

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Le responsable du traitement des données est :

NAVEO

Email : klegoff92@gmail.com

(Représenté par le fondateur et dirigeant de NAVEO)

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Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre relation avec vous. Ces données peuvent inclure :

• Nom, prénom, raison sociale

• Adresse e-mail, numéro de téléphone

• Adresse postale (si achat ou facturation)

• Informations relatives à la navigation sur le site (cookies, pages visitées, durée de visite)

• Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement, nous n’y avons jamais accès directement)

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Les données personnelles sont collectées dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Gérer les commandes, paiements et facturations de la boutique en ligne

• Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site

• Envoyer des informations ou actualités relatives à NAVEO (uniquement si vous y consentez)

• Respecter nos obligations légales et comptables

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Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD :

• Consentement : pour les formulaires de contact, newsletters ou cookies marketing

• Exécution d’un contrat : pour les ventes de produits ou services

• Obligation légale : pour les données de facturation et comptabilité

• Intérêt légitime : pour la sécurité du site et la prévention de la fraude

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Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement :

• Données clients : 3 ans après le dernier contact

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Cookies : 13 mois maximum

• Données liées aux newsletters : jusqu’à la demande de désinscription

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Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, paiement, email), tous conformes au RGPD.
Aucun transfert de données hors de l’Union Européenne n’est effectué sans garanties adéquates de protection.

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Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données :

• Connexion HTTPS sécurisée

• Hébergement sur des serveurs conformes RGPD

• Accès restreint aux seules personnes autorisées

• Suppression ou anonymisation automatique après la durée légale

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes

• Droit d’effacement (“droit à l’oubli”)

• Droit d’opposition et de limitation du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
klegoff92@gmail.com

Une réponse vous sera apportée sous un délai maximum de 30 jours.

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Le site naveogroup.com utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies d’analyse ou de mesure d’audience.
Lors de votre première visite, une bannière vous informe et vous pouvez accepter ou refuser ces cookies.

Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

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Cette politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version en vigueur est celle publiée sur le site naveogroup.com à la date de votre consultation.

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Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
klegoff92@gmail.com