Kit Gestion de crises _ 7 outils clés en main

Compilation des modèles "Gestion de crises" suivants :

1. Plan Express de Gestion de Crise (1 page)

   • Canevas avec rôles clés, contacts d’urgence, actions prioritaires.

2. Checklist “Les 48 premières heures”

   • Etapes concrètes à suivre dès qu’une crise survient (sécurité, communication, priorisation).

3. Matrice des risques simplifiée

   • Tableau avec probabilité / gravité pour identifier les risques critiques.

4. Fiche SMER

   • Trame (Situation, mission, exécution, réadaptation) pour communiquer efficacement une tâche à son équipe de crise.

5. Journal de Crise

   • Modèle de tableau pour consigner les décisions, actions et suivis pendant la crise.

6. Grille d’analyse post-crise

   • Canevas pour tirer les leçons après une crise (ce qui a marché, ce qui doit être amélioré).

7. Procédure de gestion d’incident

   • Modèle étape par étape pour incidents techniques, financiers ou humains.