1. Procédure Rapide de Résolution de Conflit (5 étapes)

Un conflit non traité n’éteint jamais tout seul.

85% des salariés vivent des conflits au travail (WeValgo) et 1 manager sur 4 y passe 40% de son temps (AMA).

_ NAVEO propose un parcours : identification, compréhension, discussion, solution, accord.

🎯 Résultat : tension réduite, décision claire, climat apaisé.