Kit Gestion de crises _ 7 outils clés en main
Gestion de crises 7. Procédure de gestion d’incident
Gestion de crises 6. Grille d’Analyse Post-Crise (REX simplifié)
Gestion de crises 5. Journal de Crise
Gestion de crises 4. Fiche SMER
Gestion de crises 3. Matrice des risques simplifiée
Gestion de crises 2. Checklist “Les 48 premières heures”
Gestion de crises 1. Plan Express de Gestion de Crise
Kit Médiation de conflits _ 7 outils clés en main
Médiation de conflits 7. Check-list “Après médiation”
Médiation de conflits 6. Accord de médiation
Médiation de conflits 5. Test rapide d’intensité du conflit
Médiation de conflits 4. Charte d’équipe “On se parle comment ?”
Médiation de conflits 3. Fiche de Suivi de Médiation
Médiation de conflits 2. Préparer une Médiation
Médiation de conflits 1. Procédure Rapide de Résolution de Conflit (5 étapes)
Kit Leadership _ 8 outils clés en main
Leadership 8. Grille d’évaluation du climat d’équipe
Leadership 7. Matrice des compétences
Leadership 6. Fiche d’entretien individuel
Leadership 5. Check-list du manager du lundi matin
Leadership 4. Objectifs SMART _ OKR simplifiés
Leadership 3. Plan de délégation
Leadership 2. Réunion efficace
